Choice: jedna možnosť
Choice vracia vybranú kategóriu, rozloženie pravdepodobností a confidence. Dokumentácia stanovuje najviac 255 možností. Význam zadania patrí do inštrukcií a opisov možností; technický identifikátor otázky sa modelu neposiela. S03
Náš návrh kategórií pre podporu: reklamácia, doprava, fakturácia a iné. Do opisov doplňte hraničné prípady. „Iné“ má byť skutočná možnosť, nie odpadkový kôš pre nejasne napísané pravidlá.
Score: miesto na stupnici
Score používa usporiadané slovné úrovne, najviac desať. Výsledok predstavuje pravdepodobnostne vážené očakávanie indexu úrovne; môže byť desatinný. Pribalia sa pravdepodobnosti a confidence. S04
Ilustračná stupnica relevantnosti: 0 = nesúvisí, 1 = okrajovo súvisí, 2 = výrazne súvisí, 3 = priamo rieši otázku. Hodnota 2,4 je hodnotenie podľa tejto stupnice, nie fyzikálne meranie.
Noul: pravdepodobnosť áno
Noul odpovedá číslom od 0 do 1 na jedno tvrdenie. Neobsahuje samostatné pole confidence. Hodnota 0,8 znamená odhad pravdepodobnosti kladnej odpovede, nie „intenzitu na osem bodov“. S05
Ako navrhovať vlastné otázky
Začnite jednou konkrétnou vecou. „Žiada zákazník výmenu?“ je kontrolovateľnejšie než „Čo všetko by sme s tým mali urobiť?“ Kladnú a zápornú vetvu si vopred prejdite na príkladoch. Závislosti medzi otázkami riešte explicitne v aplikácii.
Tvorca otázok na JEV.sk vytvára JSON podľa zvoleného typu. Nevolá model a nezaručuje, že dobre zvolil váš obchodný význam.